A beteg ember nagyon vágyik a kapcsolódásra. Vágyja orvosa biztató tekintetét, megnyugtató hangját, egyértelmű szavait, a gyógyító érintését, de a lelki támogatásra is szüksége van. Egy átlagos hétköznapi beteg, főleg ha lelkigondozók által látogatott helyen van, nem is szenved ebben hiányt.