Spanyol nyelvű üzenetében a pápa megköszönte a venezuelai püspökök, papok és szerzetesek szolgálatát, amit a világjárvány idején eddig nyújtottak, s arra kérte őket, szeressék a leghátrányosabb helyzetűeket, hogy „e válságos időszakban érezzék, elkísérik, támogatják és szeretik őket”. Szeretet és szolgálat – e két alapelvet, utat jelölte ki a Szentatya lelkipásztori szolgálatuk felfrissítésére.