Bán Kálmán kétgyermekes családapa nem jelentkezett a segítségért – a Győri Egyházmegyei Karitász talált rá személyes jelzés alapján. Ahogy mondja, eleinte magának sem vallotta be, hogy támogatásra szorul. Mivel nemrég egyedül maradt két lányával, nehezen tudja komfortosabbá tenni pázmándfalui otthonukat.