A pápa karitatív szolgálatának vezetője a karácsonyt december 22-től a Szentföldön töltötte. Küldetésének csúcspontját a Betlehemben tett látogatása jelentette. Szenteste az éjszakai szentmisén és karácsony napján délelőtt Pizzaballa jeruzsálemi latin pátriárka mellett koncelebrált a karácsonyi liturgián a Születés-bazilikában. A karácsonyi ebédnél találkozott a Gázai övezet lakóinak rokonaival.