Békét találni a változások közepette
A legtöbb ember számára a változás nyugtalanító – még a gondolata is. Hajlamosak vagyunk kényelmet találni abban, ami megszokott még akkor is, amikor az nem működik jól.
Néhány legjellemzőbb okai, amiért az emberek ellenállnak a változásoknak a következők: a kontroll elvesztésének érzése, a váratlan meglepetésektől való félelem, rutin megszakítása és újra tanulni mindent, kudarctól való félelem, vagy legalábbis a hibázástól és a tanulási folyamat alatt átlag alatti munkavégzéstől. Ha a munkahelyi állapot teljes változásával jár, mint például egy elbocsátás, akkor a félelmek exponenciálisan megnövekedhetnek.